Недавно у нас снова был опыт обращения по страховке «Либерти» в Паттайе. Статья будет короткой, потому что ничего серьезного не произошло, да и 9 человек из 10 не стали бы по такому поводу обращаться к врачу. Я выносила мусор, а в том месте, где стоят баки, было недостаточно света, поэтому и не заметила, что кафель был мокрым – поскользнулась и упала. Место ушиба болело довольно сильно, но синяк не появился. Боль продолжилась и на второй день, поэтому я решила сделать рентген.
Обращение по страховке «Либерти» в Паттайе
Процедура обращения по страховке «Либерти» несложная. Сначала нужно позвонить по указанному в страховом полисе телефону. Для обращений в Таиланде по страховке «Либерти» есть специальный бесплатный номер. Держим перед собой загранпаспорт, страховой полис и отвечаем на стандартные вопросы оператора. Затем рассказываем о случившейся проблеме.
Помните: вы звоните не в страховую, а в компанию-ассистанс, которая является посредником между вами, страховой и госпиталем. Сотрудник ассистанса принимает решение, высылать гарантийное письмо сразу или связаться с компанией-страховщиком для уточнения. На этом этапе все общение проходит на русском языке.
Перед звонком (а еще лучше – при покупке полиса) важно прочитать о страховых случаях, чтобы знать пределы положенной вам помощи.

Если у вас страховка Либерти для выезжающих за рубеж, при обращении в Паттайе вас направят в больницу Pattaya Memorial Hospital.
Я объяснила, при каких обстоятельствах упала, подчеркнула, что была трезвой 🙂 Стоит сказать, что падение падению рознь: если бы я упала с мотобайка, то 99%, что страховщик отказался бы оплачивать лечение, так как езда на мотоциклах в наш полис не включена.
На том конце провода мне сказали, что гарантийное письмо вышлют через несколько минут. С этого момента можно отправляться в больничку.
Обследование и рентген в «Паттайя Мемориал госпитале»
Если у вас страховой полис от «Либерти», то в Паттайе ехать нужно в «Паттайя Мемориал госпиталь» — так называется больница. На ресепшене есть русские сотрудники, все вежливо разъяснят-пояснят. Гарантийное письмо на мое имя уже было. Вот расположение больницы:
Pattaya Memorial Hospital на карте Паттайи
Через минут пять меня пригласили в смотровой кабинет. В смотровом находится сразу несколько пациентов, но все отделены шторками – никто ни на кого не глазеет. Тайцы разговаривают тихо, так что никакого шума и гама. Я рассказала про свой ушиб, и меня прямо на кушетке повезли на рентген в соседний кабинет. Женя как увидел меня в таком виде в коридоре, чуть не умер от страха. 🙂
В рентгенологическом кабинете было двое врачей – мужчина и женщина.
Мужчина подошел и извинился за то, что ему нужно будет дотронуться до меня – проверяли тазобедренную кость, место почти интимное 🙂 Вежливость и обходительность тайских врачей не перестает меня поражать.
Прошлый раз врач извинялся перед тем, как проверить мой глаз – за то, что возможны неприятные ощущения. А в России тело пациента – собственность врача. Где надо, там и потрогаю, а неприятные ощущения перетерпите молча.
Затем меня отвезли обратно в смотровой. Через какое-то время подошел доктор и сказал, что кость в порядке и мне выпишут лекарства для расслабления мышц и снятия мышечной боли. Ну слава Будде.
Меня вызвали в пункт выдачи медикаментов, я расписалась в чеках и получила лекарства с инструкцией по применению. Осмотр и таблетки вышли почти в три тысячи бат! Эти расходы покрываются страховкой.
Через пару дней болевые ощущения прошли, и таблетки я принимать перестала. На этом все, друзья. Страхуйтесь, но не болейте!

Страховка «Либерти» покрыла расходы не только на визит к врачу, но и на лекарства.
Купить страховой полис путешественника
Это можно сделать прямо на сайте страховой компании «Либерти», вот прямая ссылка уже на страницу покупки полиса:
Впрочем, на выборе страховой компании «Либерти» для покупки полиса не настаиваем. Компаний много, выбирать их условия сейчас удобнее всего через сервис Черехапа: он сравнивает предложения страховщиков по интересующему вас направлению.
Здравствуйте, Оля и Женя!
А как в Тайланде со стоматологией? Эти услуги тоже входят в страховку?
Здравствуйте, Аврора! Как правило, стоматологические услуги в базовую страховку не входят. Они намного дороже. А вообще стоматология в Таиланде нормально развита, клиники в туристических городах на каждом шагу.
Привет, (если можно так Вас называть) Земляки! Мы прожилии работали в Паттаей два года.Знакомые места, даже родные :(, в этом госпитале лежала 10 дн с Денге, от обслуживания в восторге, и потом не раз с мужем туда обращались. Спасибо за ностальгию!!!! Как хочется в Тай! Лариса.
Здравствуйте, Лариса! Да, обслуживание очень хорошее в этом госпитале. А почему уехали из Паттайи? Надоело или разонравилось?
Здравствуйте) Хочу у Вас узнать, слышали ли вы что-нибудь о тайской страховке для туристов Thailand travel shield? Собираемся в отпуск, вот думаем на счёт страховки, отзывы о российских какие то противоречивые. Заинтересовало в ней то, что включены все больницы.
Здравствуйте, Елена! Нет, об этой страховке мы отзывов не слышали, мы пользуемся второй год «Либерти» и обращались по ней уже пять раз на двоих. Все проходило нормально. Но вообще мы всегда подчеркиваем, что идеальных страховых нет, вы всегда сможете найти как положительные, так и отрицательные отзывы на любую компанию (как от реальных людей, так и от конкурентов).
Привет, дорогая Оля! Я послала Вам мэйл вчера. Вы получили его (about Russian proofreading)? Если у Вас отпуск, простите, пожалуйста, за беспокойство. Извините, пожалуйста, за то что я пишу здесь. Я хотела бы получить Ваш ответ…
Вот эти и имею в виду, которые в статье. Ну, что обошлось бы во столько-то бат, если бы не страховка. И что было как раз интересно увидеть очередную такую полезную с практической точки зрения статью )
Привет. Спасибо за статью. Интересно еще раз почитать обозрение некоторых практических/финансовых вопросов, связанных с постоянным проживанием в Паттайе. )
По страховке — замечательно просто. Скоро и у нас к такой системе придут (наверное). Правда, вот для ЮВА страховка прилично дорогая стала, жаль. На пару недель не замечаешь, а за год… мама не горюй. А что поделать — это все треклятый доллар. То есть рубль. ))
Амадей, привет! Какие именно финансовые вопросы, связанные с постоянным проживанием, ты имеешь в виду?